Términos y Condiciones de Servicio

1. Aceptación de los Términos

El acceso y uso de los servicios ofrecidos por Plomeriaeress.info (en adelante, "la Empresa") a través de su sitio web o cualquier otro medio, implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones de Servicio. Si usted no está de acuerdo con estos términos, le rogamos no utilice nuestros servicios.

Estos términos y condiciones constituyen un acuerdo legal vinculante entre usted (el "Usuario") y Plomeriaeress.info. La Empresa se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, publicando una versión actualizada en este sitio web. Su uso continuado de los servicios después de cualquier modificación constituirá su aceptación de los nuevos términos.

2. Descripción de los Servicios

Plomeriaeress.info ofrece servicios profesionales de plomería y destapaciones, incluyendo, pero no limitado a:

• Destapaciones de cañerías, cloacas y desagües.
• Reparación de pérdidas de agua y filtraciones.
• Instalación y reparación de griferías, sanitarios y termotanques.
• Instalaciones de gas (con matriculado si aplica, según normativa Argentina).
• Servicio de urgencias 24 horas, los 7 días de la semana.

Nuestros servicios están disponibles en Córdoba y áreas adyacentes de Argentina. La disponibilidad de un servicio específico puede variar y será confirmada al momento de la solicitud.

3. Reservas y Cancelaciones

3.1. Solicitud de Servicio

Los usuarios pueden solicitar servicios a través de nuestro teléfono, formulario de contacto en el sitio web o por otros medios de comunicación provistos. Al solicitar un servicio, el usuario deberá proporcionar información veraz y completa sobre la naturaleza del problema y sus datos de contacto.

3.2. Confirmación

Una vez recibida la solicitud, la Empresa confirmará la cita o el envío de un técnico, junto con una estimación inicial del tiempo de llegada. Las estimaciones de tiempo son aproximadas y pueden variar debido a factores externos (tráfico, urgencias previas, etc.).

3.3. Cancelaciones

Las cancelaciones o reprogramaciones deben realizarse con la mayor antelación posible. Para servicios de emergencia, se agradece la notificación inmediata para evitar el desplazamiento innecesario del técnico. La Empresa se reserva el derecho de aplicar cargos por cancelaciones tardías o ausencias, especialmente si ya se ha incurrido en gastos de traslado o tiempo del técnico.

4. Precios y Pagos

4.1. Presupuestos

Se proporcionará un presupuesto detallado y por escrito antes de iniciar cualquier trabajo importante. Para servicios de emergencia o diagnósticos iniciales, puede aplicarse una tarifa de visita que será comunicada previamente.

4.2. Forma de Pago

Aceptamos diversas formas de pago, que pueden incluir efectivo, tarjetas de débito/crédito y transferencias bancarias. Las opciones específicas serán confirmadas por el técnico al finalizar el servicio.

4.3. Recargos

Los servicios realizados fuera del horario comercial habitual (noches, fines de semana, feriados) pueden tener un recargo, lo cual será informado al usuario antes de confirmar la cita.

5. Limitación de Responsabilidad

Plomeriaeress.info se compromete a realizar sus servicios con la máxima diligencia y profesionalidad. Sin embargo, no nos hacemos responsables por:

• Daños preexistentes en las instalaciones del cliente no relacionados con el servicio prestado.
• Retrasos en el servicio debido a causas de fuerza mayor (condiciones climáticas adversas, emergencias viales, etc.).
• Consecuencias derivadas del uso de materiales o piezas proporcionadas por el cliente que resulten defectuosas o inadecuadas.

La responsabilidad de la Empresa se limita al valor del servicio prestado y, en su caso, a la reparación de daños directamente causados por negligencia demostrada en la ejecución de nuestros trabajos.

6. Garantía de Servicio

Todos nuestros trabajos cuentan con una garantía que cubre la mano de obra y, en su caso, los materiales provistos por la Empresa, por un período específico que será detallado en el presupuesto y la factura. Esta garantía no cubre daños causados por mal uso, negligencia del cliente, o problemas ajenos al servicio original.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web Plomeriaeress.info, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes, y software, es propiedad exclusiva de la Empresa o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de Argentina e internacionales.

8. Política de Privacidad

La información personal que usted nos proporcione será tratada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, la cual puede consultar en el siguiente enlace: Política de Privacidad. Al aceptar estos términos, usted también acepta nuestra Política de Privacidad.

9. Modificaciones de los Términos

Plomeriaeress.info se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones de Servicio en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en el sitio web. Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente esta página para estar informados de cualquier cambio.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa o controversia que surja de la interpretación o aplicación de estos términos será sometida a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad de Córdoba, Argentina, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

11. Información de Contacto

Para cualquier consulta o duda sobre estos Términos y Condiciones, por favor contáctenos a través de:

• Teléfono: +54 288 452558
• Email: [email protected]
• Dirección: Calle Florida 135, Córdoba, Argentina

Fecha de última actualización: 25 de Octubre de 2023.